Al acceder y usar el Sistema SQA AI-Driven (en adelante "el Sistema"), usted acepta íntegramente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el Sistema. El uso continuado del Sistema implica aceptación.
El Sistema SQA AI-Driven es una plataforma SaaS de gestión de control de calidad para inspecciones de órdenes de compra (OC) en proyectos de ingeniería y minería. Incluye módulos de ITP, NCR/CAPA, Soldadura, Calibración de Equipos, Punch List, Proveedores, Firma Digital y análisis con Inteligencia Artificial.
SQA Ingenieros SpA otorga una licencia de uso limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder al Sistema según el plan contratado (Trial, Starter, Pro o Enterprise). Queda prohibido:
Las firmas digitales generadas en el Sistema mediante canvas (dibujo) constituyen Firma Electrónica Simple conforme al Art. 2° de la Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos, Firma Electrónica y Servicios de Certificación.
La firma biométrica WebAuthn agrega una capa de verificación de identidad (autenticador FIDO2) que refuerza el valor probatorio del documento firmado.
⚠ Para documentos que requieran Firma Electrónica Avanzada (con valor legal equivalente a firma manuscrita ante notario), se recomienda usar un prestador acreditado ante el MINSEGPRES (ej: e-certchile, FirmaEC). El Sistema SQA no provee este nivel de firma.
El Sistema, su código fuente, diseño, algoritmos y documentación son propiedad exclusiva de SQA Ingenieros SpA. Los datos ingresados por el cliente (informes, NCR, ITP, etc.) son de propiedad del cliente. SQA Ingenieros no reclama propiedad sobre el contenido del cliente.
El Sistema usa Google Gemini 2.5 Flash para análisis automático de imágenes de inspección. Los resultados de la IA son orientativos y no reemplazan el juicio profesional del inspector. El usuario es responsable de verificar y validar cualquier análisis generado automáticamente antes de usarlo como base de decisiones técnicas o contractuales.
Nos comprometemos a una disponibilidad objetivo del 99.5% mensual. Mantenimientos programados se notificarán con 48 horas de anticipación. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida en caso de fuerza mayor, fallas de proveedores de infraestructura (Google Cloud) o eventos fuera de nuestro control.
En la máxima medida permitida por la ley chilena, SQA Ingenieros SpA no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o interrupción del negocio derivados del uso del Sistema. La responsabilidad máxima no excederá el monto pagado por el cliente en los últimos 3 meses de servicio.
El servicio se factura mensualmente según el plan contratado. El impago puede resultar en suspensión de acceso tras 10 días de mora. Los precios pueden ajustarse con 30 días de aviso previo.
Cualquiera de las partes puede terminar el contrato con 30 días de aviso escrito. SQA Ingenieros puede suspender inmediatamente el acceso por violación de estos términos. Al término, el cliente puede exportar sus datos en formato CSV/PDF por un período de 30 días.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago, Chile, renunciando las partes a cualquier otro fuero.
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